4月18日，國(guó)家统计局发布一季度國(guó)民(mín)经济运行情况，國(guó)内生产总值同比增長(cháng)4.5%，國(guó)民(mín)经济开局良好，為(wèi)实现全年发展目标奠定了基础，注入了信心。一项项数据，彰显中國(guó)经济逐步回升的积极态势。

　　优化营商(shāng)环境是培育和激发市场主體(tǐ)活力、增强发展内生动力的关键之举。党的二十大报告提出，要营造市场化、法治化、國(guó)际化一流营商(shāng)环境。國(guó)家電(diàn)网有(yǒu)限公司深入开展學(xué)习贯彻习近平新(xīn)时代中國(guó)特色社会主义思想主题教育，全面贯彻落实党中央、國(guó)務(wù)院关于优化营商(shāng)环境的决策部署，践行“人民(mín)電(diàn)业為(wèi)人民(mín)”的企业宗旨，以打造世界一流電(diàn)力营商(shāng)环境為(wèi)目标，实施优化電(diàn)力营商(shāng)环境再提升行动，畅机制、优环境，问需求、解难题，推动办電(diàn)服務(wù)品质升级，不断提升客户用(yòng)電(diàn)获得感、满意度。

全電(diàn)共享 企业少投入快接電(diàn)

　　机械设备轰鸣运转，高架塔吊有(yǒu)序作业，上百名工人在各自岗位上忙碌着……4月20日，如鲲（江苏）新(xīn)材料科(kē)技有(yǒu)限公司施工现场一派繁忙景象。國(guó)网江苏苏州张家港市供電(diàn)公司营销部客户经理(lǐ)施建兴為(wèi)企业检查投运不久的用(yòng)電(diàn)设备，了解企业的建设进度和用(yòng)電(diàn)需求、生产成本等情况。

　　苏州是全球制造业强市。為(wèi)进一步提升企业客户办電(diàn)、用(yòng)電(diàn)的经济性，助力企业减负增效，國(guó)网苏州供電(diàn)公司着力打造“舒心電(diàn)力5S”電(diàn)力营商(shāng)环境品牌，创新(xīn)推出“全電(diàn)共享”電(diàn)力设备租赁服務(wù)，以模块化预制式配電(diàn)设备租赁為(wèi)核心，通过“以租代購(gòu)”和“模块化”施工，让客户享受搭建灵活、安全可(kě)靠、服務(wù)多(duō)元的全新(xīn)办電(diàn)體(tǐ)验，切实為(wèi)企业办实事、解难题。

國(guó)网苏州供電(diàn)公司员工验收姑苏區(qū)重点项目“全電(diàn)共享”设备。

　　如鲲（江苏）新(xīn)材料科(kē)技有(yǒu)限公司位于张家港保税區(qū)内，是一家研发和生产锂電(diàn)池電(diàn)解液添加剂、半导體(tǐ)精细電(diàn)子化學(xué)品材料的企业，产品主要销往欧美、日韩等地區(qū)。考虑初期基建用(yòng)電(diàn)需求，该企业需要630千伏安的用(yòng)電(diàn)容量。“自己采購(gòu)变压器，要一次性投入30多(duō)万元，安装工期还要1个多(duō)月，时间来不及。”去年10月，企业还在筹备建设，因担心供電(diàn)设施建设投入成本高、工期長(cháng)和海外订单不稳定等因素，项目建设方负责人杨勇向施建兴求助。

　　在沟通对接中，施建兴详细了解了企业的生产规模和用(yòng)電(diàn)需求。当得知企业对電(diàn)力“启停用(yòng)”灵活性有(yǒu)着较高的期待时，施建兴向杨勇建议使用(yòng)“全電(diàn)共享”電(diàn)力设备模块化租赁服務(wù)模式。

　　“采用(yòng)租赁服務(wù)，你们可(kě)以根据生产需求，随时退租，还可(kě)以自由增减供電(diàn)容量，减轻生产经营初期资金压力，精简办電(diàn)流程、压减施工时長(cháng)。”施建兴说。在他(tā)的协助下，今年1月份，杨勇申请了“全電(diàn)共享”服務(wù)，向设备供应商(shāng)租赁了一台容量為(wèi)630千伏安的主变压器，租期為(wèi)18个月。25天后，该企业完成了新(xīn)装接電(diàn)。

　　“‘全電(diàn)共享’服務(wù)模式简直是為(wèi)我们量身定制的。现在我们每年只需花(huā)费租金5.4万元，办電(diàn)成本大幅下降，建设周期也缩短了44%，还能(néng)享受从安装接電(diàn)到运维抢修的全过程服務(wù)，满足了我们的用(yòng)電(diàn)需求。”杨勇说。

　　据了解，“全電(diàn)共享”服務(wù)模式推出以来，苏州全市已有(yǒu)200余家企业享受到了该项服務(wù)带来的“红利”，累计為(wèi)企业节约成本超5000万元，客户用(yòng)電(diàn)获得感显著提升。

水電(diàn)气讯联办 客户不跑腿更省心

　　“有(yǒu)了‘水電(diàn)气讯’联合办服務(wù)，省去了我们与多(duō)部门多(duō)环节对接协调的时间，比原计划提前了30天左右完成施工。”4月23日，在华润雪(xuě)花(huā)啤酒（福建）有(yǒu)限公司建设现场，國(guó)网厦门供電(diàn)公司同安供電(diàn)中心工作人员正紧锣密鼓地為(wèi)企业正式送電(diàn)验收做最后冲刺，企业施工用(yòng)電(diàn)项目对接负责人郭國(guó)泵感謝(xiè)道。

國(guó)网厦门供電(diàn)公司大客户经理(lǐ)与客户现场沟通用(yòng)電(diàn)项目推进情况。

　　作為(wèi)厦门市2023年新(xīn)年“开门红”重大项目，华润雪(xuě)花(huā)啤酒（福建）有(yǒu)限公司计划在厦门市同安區(qū)新(xīn)建40万千升产能(néng)的啤酒工厂项目。今年3月，项目取得施工许可(kě)证后，郭國(guó)泵开始着手办理(lǐ)“水電(diàn)气讯”申请。让他(tā)没有(yǒu)想到的是，在市政服務(wù)中心窗口，他(tā)只提交了一份材料和申请表格，一次性就办完了“水電(diàn)气讯”接入手续。随后，“水電(diàn)气讯”相关部门采取联合勘查、联合验收方式，推进“水電(diàn)气讯”接入工作。

　　2022年，厦门市水務(wù)、電(diàn)力、燃气、广電(diàn)网络等市政公共基础设施服務(wù)单位联合实现了“水電(diàn)气讯”一窗综办、一网通办。各单位联合建立的“水電(diàn)气讯”联办平台不仅串联起各自营业网点的線(xiàn)下渠道，还实现了“i厦门”“e政務(wù)”“网上國(guó)网”等線(xiàn)上业務(wù)系统之间的数据贯通。

　　今年，國(guó)网厦门供電(diàn)公司还深度探索“水電(diàn)气讯”统一账单、联合交费，真正实现公共服務(wù)由“多(duō)项事分(fēn)头办”向“一件事一次办”转变，做到让“数据多(duō)跑路，让客户不跑腿”。

　　4月13日，厦门市居民(mín)林女士在厦门市行政服務(wù)中心不动产登记中心办理(lǐ)房屋产权过户，仅通过一个窗口、递交一份材料，就完成了“房产+電(diàn)力+水務(wù)+燃气”的联动过户，避免了在各市政公用(yòng)基础设施行政窗口来回奔波，实现“一件事一次办”。

　　近年来，國(guó)网厦门供電(diàn)公司全面打造電(diàn)力营商(shāng)环境标杆，迭代升级“Easier”办電(diàn)品牌，聚焦“省钱、开放、快捷、协同、高效、可(kě)靠”六方面，创新(xīn)供電(diàn)服務(wù)举措，实现企业“一证办”、居民(mín)“刷脸办”、高频业務(wù)“跨省办”；推行高压办電(diàn)先导式服務(wù)、低压办電(diàn)“一键下单、现场办结”服務(wù)，致力于让城市供電(diàn)更加可(kě)靠，為(wèi)厦门经济特區(qū)率先实现全方位高质量发展超越、更高水平建设高素质高颜值现代化國(guó)际化城市贡献力量。

全流程服務(wù) 電(diàn)等项目助招商(shāng)

　　4月21日，國(guó)网青岛供電(diàn)公司员工来到位于山(shān)东青岛西海岸新(xīn)區(qū)的京东方物(wù)联网移动显示端口器件生产基地，主动為(wèi)客户提供能(néng)效服務(wù)，全方位分(fēn)析企业用(yòng)電(diàn)量、用(yòng)電(diàn)负荷等数据，帮助企业制订用(yòng)能(néng)方案。10天前，國(guó)网青岛供電(diàn)公司员工协助完成了基地生产區(qū)与生活區(qū)供電(diàn)负荷分(fēn)离，进一步保障了各条生产線(xiàn)的安全可(kě)靠供電(diàn)。

　　京东方物(wù)联网移动显示端口器件生产基地项目是山(shān)东省2022年重点项目，由京东方科(kē)技集团投资建设，是全球最大的移动显示模组单體(tǐ)工厂，年设计产能(néng)近2亿片，产品广泛应用(yòng)在手机、AR、VR等智能(néng)终端设备上。

國(guó)家電(diàn)网山(shān)东電(diàn)力（青岛）彩虹共产党员服務(wù)队队员上门為(wèi)企业检查電(diàn)力设备情况。

　　“以前，基地的生活负荷与生产负荷接在同一条供電(diàn)線(xiàn)路上，生产用(yòng)電(diàn)容易受到影响。去年11月底，我们向当地供電(diàn)公司咨询了生产區(qū)和生活區(qū)如何分(fēn)开供電(diàn)的问题。”京东方青岛基地電(diàn)气负责人陈凯说。得知京东方青岛基地的情况后，國(guó)网青岛供電(diàn)公司第一时间成立柔性工作团队，组织员工现场勘查，仅用(yòng)4个工作日便出具供電(diàn)答(dá)复方案，建议企业新(xīn)建一条10千伏線(xiàn)路，承接企业生活用(yòng)電(diàn)负荷。此后，國(guó)网青岛供電(diàn)公司员工从線(xiàn)路选址、设备选型、施工工艺、间隔调整等重要环节為(wèi)企业提供全流程技术指导和现场监督。4月11日，基地新(xīn)建的10千伏北Ⅰ線(xiàn)成功送電(diàn)，生产生活供電(diàn)分(fēn)离顺利完成。

　　“在供電(diàn)公司的帮助下，我们快速完成了生产、生活供電(diàn)分(fēn)离，不仅提高了供電(diàn)可(kě)靠性，每年还可(kě)以為(wèi)我们节省约150万元的用(yòng)電(diàn)成本。”陈凯说。

　　為(wèi)进一步优化電(diàn)力营商(shāng)环境，國(guó)网青岛供電(diàn)公司紧抓“用(yòng)上電(diàn)、用(yòng)好電(diàn)、不停電(diàn)”三个关键环节，全流程服務(wù)保障客户办電(diàn)、用(yòng)電(diàn)无忧。

　　“用(yòng)上電(diàn)”聚焦超前保障，联合政府创新(xīn)实施“電(diàn)力助招商(shāng)”服務(wù)，在省市重点项目招商(shāng)引资阶段就為(wèi)政府和项目方提供供電(diàn)配套咨询服務(wù)，综合電(diàn)网近遠(yuǎn)期规划，提前為(wèi)项目提供接入系统方案预规划。“用(yòng)好電(diàn)”聚焦定制服務(wù)，结合项目生产特点，“一企一团队”精准出具专项電(diàn)网配套分(fēn)析报告，制订接入系统方案，开辟办電(diàn)绿色通道，為(wèi)重点项目提供极速接電(diàn)服務(wù)。“不停電(diàn)”聚焦延伸服務(wù)，定期深入企业走访问需，主动开展上门技术指导，对项目電(diàn)气相关人员开展技术培训，保障重点项目安全可(kě)靠供電(diàn)。

　　近年来，國(guó)网青岛供電(diàn)公司依托全流程服務(wù)模式，已经為(wèi)以京东方為(wèi)代表的66个省市重点项目送電(diàn)，协助客户节省電(diàn)网配套投资约1200万元，平均压减接電(diàn)时長(cháng)20%以上。