春夏之交，走进位于湖(hú)南省岳阳市的任弼时纪念馆“電(diàn)骆驼”红色教育基地，服務(wù)队“地图”跃入眼帘。“電(diàn)骆驼”服務(wù)队从2016年初成立时的11支队伍70余人，发展到现在79支队伍近千人，服務(wù)足迹遍布岳阳城乡。

　　“能(néng)坚持走一百步，就不该走九十九步。”在岳阳，任弼时的“骆驼精神”根植人心。2016年，國(guó)网岳阳供電(diàn)公司东方红（電(diàn)骆驼）共产党员服務(wù)队授旗成立。8年来，“電(diàn)骆驼”服務(wù)队以服務(wù)群众、為(wèi)民(mín)解忧為(wèi)己任，成為(wèi)“骆驼精神”在新(xīn)时代的生动注脚。

　　哪里有(yǒu)困难，哪里就有(yǒu)“電(diàn)骆驼”的身影。2021年7月，河南遭遇特大暴雨，30余名“電(diàn)骆驼”主动请缨，连续10天奋战在郑州。

　　2024年年初，面对岳阳地區(qū)50年来的最强冰冻，“電(diàn)骆驼”们立下“军令状”。在受灾严重的临湘市，他(tā)们连续4个通宵分(fēn)头深入山(shān)區(qū)除障，直至除夕夜前一天还组织挖机、工程車(chē)进山(shān)开展抢修，人工对線(xiàn)路除冰。在平江县，由于冰冻車(chē)辆无法通行，平江加义供電(diàn)所队员们“三上”连云山(shān)，顶着冻雨、背着抢修物(wù)资徒步上山(shān)，使用(yòng)绳索沿坡滑向10多(duō)米下的河流，火烧除冰、循环接力。在这场光明温暖与黑暗冰冻的较量中，“電(diàn)骆驼”们克服各种困难，实现了“家家有(yǒu)電(diàn)用(yòng)、户户看春晚”的工作目标。

　　只要群众需要，就有(yǒu)“電(diàn)骆驼”的身影。3月3日，“中國(guó)好人”甘剑锋起了个大早，前往岳阳市大桥社區(qū)开展“學(xué)雷锋”志(zhì)愿服務(wù)活动。作為(wèi)东方红（電(diàn)骆驼）共产党员服務(wù)队队長(cháng)，他(tā)的手机号码在社區(qū)便民(mín)服務(wù)卡上出现得最多(duō)。

　　大桥河社區(qū)的肖奶奶得知他(tā)的号码后，抱着试试看的态度打通了電(diàn)话。1小(xiǎo)时后甘剑锋就来了，架梯子、查電(diàn)線(xiàn)，迅速解决了用(yòng)電(diàn)问题。

　　8年来，國(guó)网岳阳供電(diàn)公司持续深化志(zhì)愿服務(wù)活动，打造服務(wù)队“24小(xiǎo)时便民(mín)服務(wù)站”，开展“電(diàn)力知识进课堂”“党员服務(wù)进社區(qū)”等系列主题活动，与“爱的分(fēn)贝”“光明小(xiǎo)屋”等志(zhì)愿服務(wù)品牌协同完成志(zhì)愿活动72次，帮助岳阳及周边地區(qū)共计29户家庭成功申请了公益项目。

　　“有(yǒu)困难，找‘電(diàn)骆驼’就对了！”无论是用(yòng)電(diàn)需求还是生活日常的难题，都可(kě)以找“電(diàn)骆驼”寻求帮助。自2019年起，岳阳電(diàn)网连续两轮启动“電(diàn)网供電(diàn)能(néng)力提升三年行动计划”，全面提升電(diàn)网供電(diàn)能(néng)力，為(wèi)岳阳发展提供坚强電(diàn)力支撑。電(diàn)网升级改造行动、优化营商(shāng)环境专项行动、“電(diàn)安心”服務(wù)进企活动、“园网共建”专项行动……结合“電(diàn)骆驼”品牌创建，國(guó)网岳阳供電(diàn)公司主动履责，為(wèi)助力社会经济高质量发展当好“電(diàn)参谋”。2024年岳阳市优化营商(shāng)环境工作大会上，國(guó)网岳阳供電(diàn)公司荣获全市“营商(shāng)环境先进单位”荣誉称号。

　　“急难险重冲锋在前，服務(wù)群众為(wèi)民(mín)解忧。”國(guó)网岳阳供電(diàn)公司总经理(lǐ)顾苏说，“‘電(diàn)骆驼’是‘骆驼精神’在当代的具象传承，我们要以國(guó)网人的红色底蕴為(wèi)依托，體(tǐ)现出國(guó)网人的先锋本色！”

　　（本文(wén)刊发于《光明日报》2024年4月29日4版）

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